독서 시간 10 분디즈니 플러스에서의 스트리밍은 원활하지만 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 오류 중 하나는 Disney Plus 오류 코드 83입니다. 이 오류 코드는 무엇입니까? 그리고 더 중요한 것은 어떻게 해결할 수 있을까요? 우리는 이러한 질문에 답하기 위해 이 가이드를 준비했습니다. 이 가이드에서는 Disney Plus 오류 코드 83의 일반적인 원인과 이를 해결하는 9가지 쉬운 방법을 설명합니다.
디즈니 플러스 오류 코드 83이란 무엇입니까?
“문제가 있습니다. Disney Plus에서 스트리밍하는 동안 “다시 시도해 주세요”라는 메시지가 표시되면 오류 코드 83이 발생한 것입니다. Disney Plus 오류 코드 83은 스트리밍 앱이 재생하려는 프로그램이나 영화를 표시할 수 없을 때 발생합니다. 이는 여러 가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 인터넷 연결이 느리거나 불안정하거나 호환되지 않는 장치나 브라우저를 사용하여 Disney Plus 콘텐츠를 시청하는 경우 Disney Plus 오류 코드 83이 표시됩니다. 다른 가능한 원인은 다음과 같습니다. Disney Plus 계정 문제 Disney Plus 서버가 다운되었거나 유지 관리 중입니다. 오래된 Disney Plus 앱 앱 버그 및 결함 오래된 OS 버전
Disney Plus 오류 코드 83을 수정하는 방법
문제의 원인이 무엇이든 다행스럽게도 Disney Plus 오류 코드 83은 해결하기가 매우 쉽습니다. 아래에는 Disney Plus에서 좋아하는 프로그램과 영화를 다시 시청하기 위해 시도할 수 있는 모든 수정 사항이 나열되어 있습니다.
1. 인터넷 연결 문제 해결
다른 스트리밍 앱과 마찬가지로 Disney Plus가 작동하려면 빠르고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 Disney Plus 오류 코드 83이 발생하는 경우 네트워크 연결 문제를 한 번에 모니터링하고 해결하십시오. 앱에서는 HD 콘텐츠 스트리밍 시 최소 5Mbps, 4K UHD 콘텐츠 스트리밍 시 25Mbps의 속도를 권장합니다. 인터넷 속도를 테스트하려면 장치의 웹 브라우저를 실행하고 speedof.me 가서 “테스트 시작”버튼을 누르십시오. 네트워크의 다운로드 속도가 Disney Plus의 최소 권장 속도를 충족하지만 여전히 연결 문제가 있는 경우 다음을 시도해 보십시오. 장치를 Wi-Fi 라우터에 더 가까이 옮기십시오. 가능하다면 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터에 연결하세요. 라우터를 재설정하세요. 기기의 다른 앱과 프로그램을 닫습니다. 네트워크에 연결된 다른 장치를 끄십시오. 그러나 네트워크가 속도 테스트를 통과하지 못하면 다른 네트워크에 연결해 보세요.
2. 서버에 문제가 있는지 확인
인터넷이 정상적으로 작동한다면 다음으로 할 일은 디즈니 플러스 서버도 작동하는지 확인하는 것입니다. 다운 감지기로 이동하여 사용 가능한 필드에 “Disney+”를 입력하고 Enter를 누르세요. Disney Plus 서버에 문제가 있다고 표시되면 실제로 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다. 대신 가장 좋은 방법은 Disney+가 다시 작동할 때까지 기다리는 것입니다. 서버 문제의 심각도에 따라 이 작업은 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다.
3. 지원되는 장치나 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요.
또한 사용 중인 장치나 브라우저에 문제가 있는 경우 오류 코드 83이 Disney Plus에서 일반적으로 발생하므로 사용 중인 장치나 브라우저가 Disney Plus와 호환되는지 확인해야 합니다. 다음은 스트리밍 앱이 지원하는 모든 브라우저 및 장치 목록입니다. 웹 브라우저 및 컴퓨터 Windows 7 이상 PC의 Chrome 75+ PC의 Windows 10 이상 Edge Windows 7 이상 PC의 Firefox 68 이상 macOS 10.12 이상 Mac의 Safari 11 이상 Chrome 75+(macOS 10.10 이상 Mac) macOS 10.9 이상 Mac의 Firefox 68 Chrome OS 79 이상(최신 버전의 Chrome 포함) Chromebook 모바일 장치 iOS 14.0 이상 iPhone, iPod Touch 및 iPad Android OS 5.0 이상 휴대폰 및 태블릿 Fire OS 5.0 이상 Amazon Fire 태블릿 Windows 10 및 11 태블릿 스마트 TV Android OS 5.0 이상 VIDAA 2.5 또는 VIDAA 4.0 이상이 탑재된 Android TV WebOS 3.0 이상이 탑재된 LG TV 게임 콘솔 및 스트리밍 장치 Fire OS 5.0 이상이 탑재된 Amazon FireTV Apple TV HD(4세대 이상) ) Apple TV 4K(tvOS 11.0 이상) Google Chromecast(버전 1 이상) Chromecast가 내장된 Google Nest Hub 및 Nest Hub Max Android TV 기기 웹 브라우저에서 시청하는 경우 Disney Plus 오류 코드 83이 발생할 수도 있습니다. Disney Plus 앱이 아닌 모바일 또는 스트리밍 장치에서. 따라서 시청하려면 기기에 디즈니 플러스 앱을 다운로드하는 것이 가장 좋습니다. 지원되는 컴퓨터에서 시청하는 경우에만 웹 브라우저에서 Disney Plus에 액세스하세요.
4. 디즈니 플러스 새로 고침
때로는 Disney+의 오류 코드 83을 극복하기 위해 필요한 것은 새로 고치는 것뿐입니다. 웹 브라우저에서 시청하는 경우 브라우저 창에서 새로 고침 버튼을 클릭하면 됩니다. 단, 모바일로 시청하시는 경우에는 디즈니 플러스 앱을 종료하신 후 다시 실행하셔야 합니다. Android에서 Disney Plus를 새로 고치는 방법 Disney Plus 앱을 종료합니다. 설정으로 바로 가기. 앱, 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자로 이동하여 엽니다. 목록에서 Disney Plus를 찾아 탭하세요. 오른쪽 하단에 있는 강제 중지 옵션을 탭하세요. 설정을 종료합니다. 다시 액세스하려면 홈 화면에서 Disney Plus 앱을 탭하세요. iPhone에서 Disney Plus를 새로 고치는 방법
iPhone에서 Disney Plus 앱을 새로 고치는 방법은 사용 중인 iPhone 또는 iPad 유형에 따라 다릅니다. 기기가 Face ID를 사용하거나 홈 버튼이 없는 경우 Disney Plus 앱을 강제 종료하고 여는 방법은 다음과 같습니다. 화면 하단 가장자리에서 손가락을 드래그하여 중간에서 멈춥니다. 디즈니 플러스를 찾으려면 오른쪽으로 스와이프하세요. 위로 스와이프하여 Disney Plus 앱을 강제 종료합니다. 홈 화면이나 앱 라이브러리로 이동하여 앱을 탭하여 앱을 다시 시작하세요. 기기가 Touch ID를 사용하거나 홈 버튼이 있는 경우 대신 다음 단계를 따르세요. 홈 버튼을 빠르게 두 번 눌러 앱 전환기에 액세스하세요. 디즈니 플러스를 찾으려면 오른쪽으로 스와이프하세요. 디즈니 플러스 앱 카드를 위로 밀어 강제 종료하세요. 홈 화면이나 앱 라이브러리에서 Disney Plus 앱을 탭하여 다시 엽니다.
5. 휴대폰을 다시 시작하세요
휴대폰을 다시 시작하면 Disney Plus 오류 코드 83을 쉽게 해결할 수 있습니다.
6. 디즈니 플러스 앱 삭제 및 재설치
앱 버그 및 결함으로 인해 Disney Plus에서 오류 코드 83이 발생할 수 있습니다. 이러한 버그를 제거하려면 휴대폰에서 Disney Plus 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.
7. 최신 버전의 디즈니 플러스를 다운로드하세요.
대부분의 앱과 마찬가지로 Disney Plus는 이전 앱 버전의 문제를 해결하기 위한 업데이트를 출시합니다. 새 버전의 앱이 출시되면 이전 버전의 앱이 작동을 멈추는 경우가 종종 있으며, 이로 인해 Disney Plus에서 오류 코드 83이 발생할 수 있습니다. Disney Plus 앱을 마지막으로 업데이트한 지 꽤 시간이 지났다면 다음의 간단한 단계에 따라 최신 버전을 설치할 수 있습니다. Android에서 Disney Plus를 업데이트하는 방법 Android 가젯의 앱 대시보드를 통해 Google Play 스토어를 실행하세요. 앱의 오른쪽 상단 섹션에 있는 계정 아바타를 탭하세요. 메뉴에서 앱 및 장치 관리 옵션을 확인하세요. 그런 다음 사용 가능한 업데이트를 탭하세요. 나열된 보류 중인 업데이트 중에서 Disney Plus를 검색하세요. 디즈니 플러스 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하세요. 업데이트가 완전히 설치될 때까지 기다리십시오. iPhone에서 Disney Plus를 업데이트하는 방법 iPhone 장치에서 Apple App Store를 실행하세요. Apple ID 아이콘을 선택합니다. Disney Plus 앱이 나열된 보류 중인 앱 업데이트 중에 있는지 확인하세요. 그렇다면 디즈니 플러스 옆에 있는 업데이트 버튼을 눌러주세요. 앱 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.
8. OS가 업데이트되었는지 확인하세요
OS를 업데이트하면 Disney Plus 오류 코드 83을 수정할 수 있습니다. 이전 버전의 OS를 사용하더라도 휴대폰에서 일부 문제가 발생할 수 있습니다. Disney Plus 오류 코드 83이 그중 하나입니다. iPhone 또는 Android 휴대폰에서 스트리밍하는 경우, Disney Plus는 기기가 iOS 14.0 또는 Android OS 5.0 이상을 실행하는 경우에만 작동한다는 점을 기억하세요. Android OS를 업데이트하는 방법 휴대폰이 충전 중이고 Wi-Fi 네트워크를 통해 온라인 상태인지 확인하세요. 그런 다음 설정으로 이동하십시오. 소프트웨어 업데이트로 이동하여 엽니다. 업데이트가 있으면 지금 설치 옵션을 탭합니다. iOS 업데이트 방법 선호하는 방법을 사용하여 중요한 파일을 백업하세요. iPhone의 전원을 켜고 Wi-Fi를 통해 온라인 상태인지 확인하세요. iPhone의 앱 대시보드에서 설정에 액세스하세요. 그런 다음 일반 옵션을 선택하십시오. 현재 사용 중인 인터페이스에서 소프트웨어 업데이트를 선택하세요. 지금 설치 또는 다운로드 및 설치를 탭합니다. 필요에 따라 휴대전화의 비밀번호를 입력하세요. 지금 설치를 다시 클릭합니다. 설치 옵션을 선택한 후 장치가 휴대폰의 OS 버전 업데이트를 완료할 때까지 기다립니다. 주요 업데이트를 설치하는 경우 이 프로세스는 일반적으로 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 휴대폰이 성공적으로 업데이트되면 자동으로 재부팅됩니다.
9. 다른 계정으로 로그인
제가 제안한 문제 해결 옵션을 모두 시도했는데도 여전히 Disney Plus 오류 코드 83이 표시된다면 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다른 Disney Plus 계정을 통해 스트리밍해 보세요. 동영상을 재생할 때 오류 코드 83이 표시되지 않으면 계정에 문제가 있는 것입니다. 문제가 무엇인지 알아보려면 구독 상태를 확인하세요. 구독이 활성화되었음을 확인한 후 실시간 채팅이나 전화를 통해 Disney Plus 고객 서비스에 직접 문의할 수 있습니다.
오류 코드 83과 관련된 Disney Plus 오류
오류 코드 83 외에도 디즈니 플러스에서 발생할 수 있는 다른 오류 코드가 있습니다. 다행히 이러한 오류 코드 중 일부는 이 가이드에 설명된 오류와 관련되어 있으며 동일한 문제 해결 단계로 해결할 수 있습니다. 아래 표에는 Disney Plus 오류 코드 83과 관련된 문제와 각 문제의 가능한 원인이 나열되어 있습니다.
Disney Plus 오류 코드 83을 쉽게 수정
좋아하는 프로그램이나 영화를 보려고 하는데 Disney Plus 오류 코드 83이 계속 나타나면 답답할 수 있습니다. 다행히도 이 문제는 우리가 보여드린 것처럼 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 또한 거의 모든 문제 해결 옵션을 직접 수행할 수 있습니다. 이 튜토리얼이 도움이 되었다면 Disney Plus 오류 코드 83을 겪고 있는 다른 사람들과 공유해 주세요.